Ce n'est pas du tout la même chose. Même si ça peut paraître évident, une lecture "rapide" peut facilement faire naître la confusion...
Quel climat social peut engendrer de telles démissions, inaptitudes, ruptures conventionnelles ? La banque, un métier considéré avant comme sûr, fiable, souvent même un emploi "à vie", et pas mal payé... eh oui, mais ça, c'était avant ! Aujourd'hui, on en est loin, et le service clientèle en pâtit tous les jours.
Et vous ?